Każda ludzka działalność opiera się na motywacji. Jeśli chcesz zrozumieć, co motywuje daną osobę, przestudiuj jej motywację. W psychologii istnieją dwie definicje motywacji: motywacja jako proces i motywacja jako wynik.
Motywacja jako wynik
Motywacja w efekcie jest kombinacją różnego rodzaju potrzeb i motywów, którymi kieruje się człowiek w swoich działaniach.
Potrzeby i motywy w strukturze motywacji są wbudowane w system hierarchiczny. Oznacza to, że w każdym momencie istnieje potrzeba wiodąca (i motyw przewodni z reguły w postaci celu), są drugorzędne i są nieistotne. Gdy wiodąca potrzeba zostanie zaspokojona, ustępuje innej potrzebie, która w danym momencie staje się najpilniejsza: odbudowuje się hierarchia motywacyjna, zmienia się zachowanie.
System motywacyjny dla każdej osoby jest indywidualny. Chociaż istnieją podstawowe potrzeby, wspólne dla wszystkich ludzi i podobne motywy, ich stosunek różni się w zależności od osoby. Dla jednych ważniejszy jest smaczny posiłek, dla innych ważniejsza jest dobra zabawa z przyjaciółmi.
Motywacja jako proces
Motywacja jako proces to stopniowy proces tworzenia motywu.
Aby stworzyć motyw dla określonej czynności lub zachowania, osoba musi przejść przez następujące etapy procesu motywacji:
- W pierwszym etapie potrzeba jest urzeczywistniana. Ten etap może nastąpić bez udziału świadomości. Człowiek odczuwa urzeczywistnienie potrzeby jako niejasne poczucie potrzeby („czegoś chce”) i niepokoju („czegoś brakuje”).
- W drugim etapie osoba poszukuje przedmiotu w otoczeniu lub środowisku wewnętrznym, za pomocą którego może zaspokoić zrealizowaną potrzebę. Na przykład, jeśli zdajesz sobie sprawę, że brakuje Ci komunikacji, to na tym etapie szukasz osoby, z którą chciałbyś się porozumieć.
- Trzeci etap to natychmiastowe zaspokojenie motywu. Motyw jest formowany, a osoba podejmuje niezbędne działania, aby go zaspokoić. Na przykład dzwoni, pisze do komunikatorów internetowych lub idzie na spotkanie z osobą, z którą chciał się komunikować.
Aby zmotywować kogoś (lub siebie) do działania, którego potrzebujemy, musimy przeprowadzić osobę przez wszystkie etapy procesu motywacji: urzeczywistnić jego potrzebę, pokazać temat jej zaspokojenia i sposoby, w jakie można to zrobić.