Łatwo złapać osobę, która kłamie. Nieszczerość staje się oczywista, gdy tylko zaczniesz zadawać konkretne pytania, wchodzić w szczegóły: oddech kłamcy często przyspiesza pod wpływem adrenaliny, zmienia się głos, motoryka ruchów staje się nienaturalna. Obserwacja pomoże wyjaśnić i ustalić, czy warto mieć do czynienia z taką osobą jako wspólnikiem biznesowym, pracownikiem czy partnerem życiowym. Jakie znaki wskazują na kłamstwo?
Znaki słowne
Zazwyczaj kłamca czegoś od ciebie chce. Konieczność kłamania powoduje u człowieka nieświadomy stres. Jeżeli temat rozmowy dotyczy bezpośrednio obu rozmówców, konkretne pytania nie powinny drażnić respondenta. Nie dotyczy to oczywiście sytuacji, w której „wsadzasz nos w sprawy innych ludzi”, okazujesz ciekawość cudzej przestrzeni osobistej. Co powinno być niepokojące w mowie osoby, która Cię okłamuje?
- wymijające odpowiedzi na bezpośrednie pytania;
- niechęć do omawiania szczegółów tematu lub sprawy;
- odpowiedzi z pytaniami na pytania;
- zwroty: „To nie ma znaczenia”, „Dlaczego tego potrzebujesz?” i podobne wymówki;
- powódź, napływ niepotrzebnych informacji i rozumowania na obce tematy zamiast konkretnej odpowiedzi na proste pytanie;
- reakcje emocjonalne i reakcje, w których odczuwane jest utajone lub oczywiste podrażnienie;
- Zdania freudowskie.
Objawy fizjologiczne
Jeśli ktoś kłamie, wpływa to na jego stan fizjologiczny. Jakie reakcje fizjologiczne są charakterystyczne dla osoby leżącej?
- Często osoba kłamiąca zasycha w ustach, w związku z tym nieświadomie dotyka gardła, ust, twarzy, wykonuje ruchy połykania, chwyta szklankę wody.
- Kłamca często rumieni się z poczucia winy i wstydu. Jeśli boi się zdemaskowania, może go pokryć nienaturalna bladość.
- Oddychanie podczas wypowiadania fałszywych informacji może stać się częstsze, głębsze i zanim odpowie, osoba będzie gorączkowo starała się wciągnąć więcej powietrza do płuc.
- W odpowiedzi na pytanie kłamca może często mrugać, co wskazuje na stan stresu i gorączkowy wybór odpowiedzi mniej lub bardziej zbliżonych do prawdy.
- U mężczyzn w trakcie leżenia jabłko Adama może poruszać się konwulsyjnie, a mięśnie szyi są napięte i widać to gołym okiem.
- O tym, że przed tobą stoi kłamca, może świadczyć gwałtowne pocenie się, osoba może zostać „oblana potem”.
Znaki behawioralne
Osoba, która nie ma nic do ukrycia, jest otwarta i zrelaksowana podczas rozmowy. Kłamca, przeciwnie, jest spięty, starając się z całych sił odizolować się od bezpośrednich pytań i bezpośredniego spojrzenia. Szereg osobliwości w zachowaniu vis-a-vis powinien zaalarmować.
- Przed udzieleniem odpowiedzi rozmówca odwraca wzrok, a po udzieleniu odpowiedzi najczęściej patrzy uważnie w oczy, jakby próbował zrozumieć, czy mu wierzą, czy nie.
- Ukrywając prawdę, ludzie instynktownie stosują taktykę nieświadomej obrony. Nieszczery rozmówca stara się zdystansować się podczas rozmowy, tworzy materialne „bariery” – na przykład może zakopać się w książce, schować się za komputerem, obrócić o pół obrotu, przerzucić jedną nogę na drugą i wyzywająco krzyżować ręce w poprzek jego piersi, połóż aktówkę między tobą a tobą, czy co -lub innym przedmiotem.
- W odpowiedzi na zadane pytanie kłamca może sięgnąć po szklankę wody lub filiżankę kawy, aby wypić łyk, zakaszleć lub zapalić. Zapewnia to przerwę, podczas której rozważane są opcje dotyczące fałszywych odpowiedzi.
- Jeśli pytania dotyczą relacji osobistych, rozmówca może okazywać oburzenie, podskakiwać, chodzić tam iz powrotem, bezcelowo przenosić przedmioty z miejsca na miejsce, majstrować przy szczegółach swojego ubioru.
Należy pamiętać, że nieco nieodpowiednie zachowanie może być wywołane presją i nietaktem, zwłaszcza w sytuacjach związanych z rozgrywką. W rozmowie biznesowej takie zachowanie może wskazywać, że dana osoba zataja prawdę lub podaje nieprawdziwe informacje.
Analizując zachowanie osoby podczas rozmowy, nie posuwaj się za daleko. Stres osoby może być spowodowany intensywną naturalną nieśmiałością lub twoją agresywną postawą, presją psychiczną lub nieznanym otoczeniem. W każdym razie nie można oceniać na podstawie jednego lub dwóch znaków, ale tylko ich kombinacji. Doświadczony oszust jest znacznie lepszy w posiadaniu siebie i trudniej jest określić, kto jest przed tobą - potencjalny partner czy oszust, który tylko przysporzy kłopotów. Polegaj na swojej intuicji i obserwacji w pytaniu „wierzyć albo nie wierzyć”.
