Wyraz twarzy, drżenie rąk, chód i nawykowe gesty – wszystko to może powiedzieć o człowieku znacznie lepiej i więcej niż słowa, które w tej chwili wypowiada. Ponieważ słowa wypowiadane są świadomie. Gesty to kategoria podświadomości. Jak je rozumieć?
Instrukcje
Krok 1
Czy rozmówca jest otwarty na komunikację?
Marynarka jest zapinana, czasem nawet na wszystkie guziki, przez co jej właściciel również krzyżuje ręce na piersi – to demonstracja całkowitej bliskości. „Kurtki zapinane na guziki” nie są gotowe do zawarcia umowy, do ustępstw. Ale jeśli rozepniesz kurtkę lub zdejmiesz ją całkowicie, wszystko się zmieni. Będzie chęć współpracy, pracy zespołowej.
Krok 2
O czym mówią palmy?
Otwartość dzieci jest widoczna, gdy wyciągają dłonie, idąc w kierunku. To jest radość i chęć komunikowania się. Czy ktoś widział towarzyskie dziecko z zaciśniętymi pięściami? Otwarta dłoń dorosłego pokazuje to samo - nie ma w niej kamienia ani broni.
Krok 3
Zaufanie czy obrona?
Co pokazują ręce. Ramiona skrzyżowane na piersi - chroń serce. Zaciśnięte pięści potęgują wrażenie.
Palce wbijają się w mięśnie paznokciami - nie ma zaufania do tego gestu.
Krok 4
Na krześle można usiąść na różne sposoby. Jeśli rozmówca siedzi na krześle tyłem do kierunku jazdy lub stawia stopy na stole, jest gotowy na agresję.
Krok 5
Oceniając czy zastanawiając się?
Gesty oceny są często źle rozumiane, ponieważ są jak gesty kontemplacji i refleksji.
"Policzek na dłoni" kłamie - to jest odbicie.
Cztery palce dłoni zsunięte pod wargami, piąty palec spoczywa na policzku lub podbródek spoczywa w kieszeni w kształcie litery V między palcami - to gest oceny.
Głowa przechylona na bok i szczególna pielęgnacja podbródka - zainteresowanie i uznanie.
Krok 6
Dlaczego potrzebne są okulary?
Kupić czas potrzebny na ocenę. Powoli okulary są zdejmowane, dokładnie wycierane, łuk gryzie, właściciel okularów może również chodzić po pokoju - oznacza to, że rozmówca nie otrzymał jeszcze wszystkich informacji potrzebnych do podjęcia decyzji.
Dotykanie grzbietu nosa wskazuje na bardzo poważne myśli i refleksje.
Jeśli grzbiet nosa jest ściśnięty, oczy są zamknięte, nadszedł stan koncentracji, ale trudno jest podjąć decyzję.
Krok 7
Naprawdę tak uważasz?
Często ludzie nie mogą bezpośrednio wypowiedzieć słowa „nie”, wyrażając w ten sposób swoje stanowisko i poglądy, ale gesty zdradzają prawdziwe myśli danej osoby.
Rozmówca nie chce na ciebie patrzeć, siada na krześle, lekko odwrócony w kierunku wyjścia z pokoju, dotyka nosa, może się nim pocierać lub bawić się - to wszystko, próby powiedzenia słowa „nie” gestami.
Krok 8
Kto rządzi na tym świecie?
Możesz to zrozumieć, podając sobie ręce. Możesz uścisnąć dłoń na różne sposoby.
Podczas ściskania dłoni ręka rozmówcy okazuje się wyższa niż twoja - pokazuje wyższość fizyczną.
Każdy, kto podnosi rękę, już zgadza się na podporządkowanie.
Krok 9
Klient i profesjonalista.
Klient chce uzyskać pomoc profesjonalisty, osoby, która potrafi wyczuć jego problem. Jeśli profesjonalista przybiera pozę myśliciela, skłania się ku klientowi, to mu ufają.
Krok 10
Obserwując ludzi, możesz zrozumieć wszystko, czego naprawdę chcą i w jakim kierunku podążają ich myśli. W kontaktach z ludźmi trzeba być profesjonalistą.
