Dlaczego ludzie czasami się nie rozumieją? Wspólny powód: różne kanały percepcji tej samej informacji. Percepcja to proces mentalny, który polega na odbieraniu i przekształcaniu informacji o otaczającym nas świecie za pomocą zmysłów. W psychologii istnieją cztery rodzaje percepcji: słuchowa, wzrokowa, kinestetyczna i dyskretna (cyfrowa). Znając niektóre cechy tego typu, możesz znaleźć podejście do każdej osoby.
Należy zauważyć, że w czystej postaci ten rodzaj percepcji jest niezwykle rzadki. Osoba korzysta ze wszystkich kanałów percepcji, tylko jeden sposób otrzymywania informacji jest najbardziej wyraźny.
Audials odbierają informacje poprzez obrazy dźwiękowe. Mogą z łatwością opowiedzieć dowolną historię, którą usłyszeli, dokładnie powtarzając intonację narratora i pauzy, które robił. Będąc prawdziwymi melomanami, audials kochają wysokiej jakości dźwięk i subtelnie wyczuwają fałsz w głosie innych ludzi. Osoba dysponująca słuchowym kanałem informacji może być oczarowana komplementami i intymną rozmową. Ci ludzie, jak nikt inny, potrafią słuchać rozmówcy. W pracy widzom dość trudno jest dostrzec prezentacje wykonane w formie diagramów i rysunków. Znacznie skuteczniejsze będą instrukcje ustne od przełożonych.
Ale wizualizacje uwielbiają rysować diagramy i przedstawiać myśli na papierze. Wizualny - kierownik zwraca uwagę przede wszystkim na wygląd pracownika, a następnie na cechy biznesowe. Wizualizacje otaczają się pięknymi rzeczami, uwielbiają czystość i połysk. W rozmowie osoby z głównie wizualnym kanałem odbierania informacji zwracają uwagę na niewerbalne metody komunikacji rozmówcy: gesty, spojrzenia itp. Jeśli unikniesz bezpośredniego patrzenia oko w oko, wzrok natychmiast zapisze cię jako kłamca. Zakochane wizualizacje są mało emocjonalne i ciche, mogą godzinami spoglądać leniwie na obiekt swojej pasji, szczerze wierząc, że to wystarczy, aby wyrazić uczucia. Możesz oczarować wzrokowców pięknymi prezentami i gestami.
Kinestetyki to ludzie, którzy postrzegają świat poprzez doznania i dotyk. Cenią przytulność i wygodę, kochają naturalne tkaniny i zamrażają brak czułości. Dla zakochanych kinestetyków najważniejszy jest stały kontakt dotykowy: spanie w uścisku, chodzenie, trzymanie się za ręce itp. Jeśli poprosisz kochającego kinestetyka, aby powiedział, gdzie i jak spotkał swoją bratnią duszę, zacznie opowiadać o swoich uczuciach: „To był zimny wieczór, poczułem ciepło jej rąk…” i tak dalej. W pracy kinestetyk również docenia wygodę: jak daleko jest do domu, czy krzesło jest miękkie, czy wieje z okna. Ludzie „doznań” wysoko cenią swoje zdrowie i starają się chronić przed różnymi chorobami.
Dyskretne (cyfrowe) wykorzystują wszystkie kanały percepcji, ale kierują się przede wszystkim korzyścią/korzyścią dla siebie: co nowego może mi dać ta osoba (ta książka)? Jakie korzyści przyniesie ten produkt? Dyskretne są wrodzoną logiką, a wszystkie otrzymane informacje są dzielone na podstawowe komponenty, aby następnie odrzucić niepotrzebne elementy. Należy zauważyć, że wśród ludzi cyfrowych jest więcej mężczyzn niż kobiet. Z zewnątrz może się wydawać, że osoby dyskretne są trochę skrupulatne, dbają o wszystko. Uderzającym przykładem cyfry jest studentka Valya ze szkicownika „Univer. Nowy hostel”. Nie ma sensu próbować oczarować takich analityków, mają własne plany. Jeśli cię wybierają, to tylko dlatego, że do czegoś cię potrzebują.