„Żądam, żeby mnie szanowano!” – krzyczy ze złością nowy szef, którego rozkazy nie są wykonywane. Bez autorytetu niemożliwe jest kierowanie ludźmi i zwracanie należytej uwagi na swoją osobę. Oferujemy kilka technik, które pozwolą podwładnym Cię docenić.
Instrukcje
Krok 1
Jeśli zostałeś szefem, a od Twoich decyzji zależy los Twoich pracowników, to przede wszystkim nawiąż kontakt międzyludzki z ludźmi. Ustal datę walnego zgromadzenia, na którym będą obecni wszyscy – od pierwszego zastępcy po sprzątaczkę.
Krok 2
Opowiedz o sobie w swobodnej formie, subtelnie wspominając o osiągnięciach zawodowych. Niech wszyscy zobaczą, że jesteś kompetentny i spokojny. Ale co najważniejsze – opowiedz nam o swoich pierwszych krokach w nowej dziedzinie, zwłaszcza jeśli musisz podjąć niepopularną decyzję o redukcji personelu.
Krok 3
Nie zdziw się, jeśli na początku przyjmą cię z wrogością i nie wejdą w głuchą obronę. Pozwól pracownikom szczerze mówić o swoich reklamacjach, wtedy nie będą szeptać w kątach, marnując czasu pracy.
Krok 4
Upewnij się, że ludzie nie znajdują się w próżni informacyjnej, rozpowszechniając pogłoski o przyszłości firmy. Ważne jest, aby każdy miał świadomość, że Twoją misją jest poprowadzenie firmy do nowych osiągnięć, a nie jej niszczenie, jak mówią krytycy.
Krok 5
Najprawdopodobniej ludzie są przyzwyczajeni do twojego poprzednika, bez względu na to, jak słabym był przywódcą. Nie krytykuj go publicznie, wręcz przeciwnie, w każdy możliwy sposób podkreślaj rolę byłego szefa w budowaniu firmy. Ale jednocześnie wyjaśnij, że teraz to Ty rządzisz.
Krok 6
Zaproś do współpracy sprawdzonych fachowców, z którymi dobrze się znasz. Razem będzie Wam łatwiej przyzwyczaić się do nowego zespołu. Rozstanie się ze starymi pracownikami, podziękuj im za pracę, bądź poprawny.
Krok 7
Z czasem podwładni przyzwyczają się do Ciebie i nie będziesz musiał im niczego udowadniać. Ale pierwsze kroki w nowej jakości są dla Ciebie niezwykle ważne. Twoja wiarygodność zależy od tego, jak zachowujesz się w pierwszych stresujących miesiącach.
Krok 8
Pamiętaj, że na autorytet można tylko zapracować. Nie można go kupić ani zdobyć podstępem. Twoja najlepsza rekomendacja to nienaganna reputacja, profesjonalizm i dobry charakter. Pokaż ludziom, że nie zawiedziesz ich w trudnej sytuacji, a będą Ci ufać.