Jak często komunikacja z nieznaną osobą zamienia się w przemianę pauz i niewyraźnych fraz. W rzeczywistości wiele osób jest otwartych na rozmowę, wystarczy nauczyć się znajdować wspólne tematy i poprawnie budować rozmowę. Stosując proste techniki, każdy dialog można zamienić w angażującą rozmowę.
Instrukcje
Krok 1
Śpiewam o tym, co widzę. Mimo swojej prostoty ta zasada jest najkorzystniejsza. Co łączy dwie osoby siedzące w długiej kolejce do wykonania jakichkolwiek dokumentów? Oczywiście zbyt długie oczekiwanie, zbyt dużo zbędnych pytań w ankiecie i generalnie kolejki wydają się być specjalnie wymyślone po to, by zmarnować czas pracy. Właśnie od tych drobiazgów powinieneś zacząć każdą rozmowę. Poszukaj w otoczeniu czegoś zabawnego, niesamowitego, interesującego i zwróć na to uwagę rozmówcy. Wiele osób boi się rozpocząć rozmowę, ale pierwsze frazy prawie nie mają znaczenia, najważniejsze jest, aby rozmowa miała przyjazny ton.
Krok 2
Bądź osobisty. Ludzie uwielbiają mówić o sobie, więc większość ludzi chętnie odpowiada na pytania dotyczące własnej osoby. Obserwuj, co robi twój rozmówca, co ma na sobie, a może jaką książkę czyta. Pomoże to ustalić temat, który z radością wesprze w rozmowie.
Psychologowie zalecają rozpoczęcie rozmowy nie od neutralnych wyrażeń, ale za pomocą zwrotów, które wykazują usposobienie rozmówcy. Możesz dowiedzieć się, skąd dostał to, co lubisz, przyznać, że powieść, którą czytał z zapałem, zrobiła na Tobie niezatarte wrażenie. Dzięki tej technice zrobisz pozytywne wrażenie.
Krok 3
Słuchaj uważnie. Kiwnij głową, wstawiaj aprobujące frazy do monologu rozmówcy, spróbuj uchwycić jego stan emocjonalny. Umiejętność aktywnego słuchania zdobędzie wobec Ciebie każdą osobę, pozwoli Ci zdobyć jego sympatię i zaufanie. Aktywne słuchanie wyklucza osądy wartościujące i krytyczne uwagi. W końcu twoim celem nie jest nauczanie, ale empatia. Ta taktyka pozwala rozmówcy zrelaksować się, poczuć się komfortowo i otwarcie wyrazić swoje emocje.
