Przyjęło się odnosić do wzorców zachowań społecznych jako do kompleksów wartościowo-normatywnych, które są modelami działań, światopoglądów, działań i postaw ludzi.
Modele zachowań są obiektywnie wyznaczane przez pozycję społeczną jednostki w zespole relacji społecznych i osobistych, tj. odzwierciedlają oczekiwane zachowanie osoby o określonym statusie. Tak więc społeczny model zachowania jest mechanizmem socjalizacji i dzieli się na: - status - rolę - role - zachowanie Status społeczny odnosi się do pozycji osoby w systemie doznań interpersonalnych, która determinuje jej prawa i obowiązki przez społeczeństwo Role społeczne są zwykle określane jako normy zachowania, ze względu na status, a zachowanie ról - indywidualne wykorzystanie określonej roli przez osobę. Główne czynniki, które pozwalają nam opisać modele zachowań społecznych to: skala - przestrzenna i czasowe rozgraniczenie wydarzeń lub ich brak; formalizacja - obecność lub brak ścisłych reguł ustalonych wydarzeń; emocjonalność - przyciąganie lub usunięcie z emocjonalnego komponentu wydarzenia; motywacja - skupienie się na interesie osobistym lub publicznym; sposób zdobycia roli - zdobycie lub osiągnięcie określonej roli. Skala modelu jest determinowana przez zakres relacji międzyludzkich. Relacja między sprzedającym a kupującym jest więc ograniczona konkretną przyczyną (zakupem) i ich skala jest niewielka, a społeczne wzorce zachowań małżonków determinowane są zarówno przez regulacje formalne, jak i różnorodne relacje międzyludzkie, zwiększające ich skalę. mogą być tylko formalne, relacje rodzinne zakładają bliski związek, a relacja prawnika z klientem łączy relacje formalne i nieformalne. Motywacja jest determinowana potrzebami i motywami jednostki, a model zachowania okazuje się zależny od Sposób zdobywania roli wiąże się z kategorią nieuchronności tego modelu zachowania: rola kobiety, osoby starszej czy młodego mężczyzny może powodować problemy z dopasowaniem, ale nie odbiorem, natomiast rola studenta lub profesora można pozyskać tylko w wyniku celowych działań. Człowiek ma kilka wzorców społecznych - od ts, syn, członek związku, kierowca pojazdu, kierownik działu - używane w razie potrzeby.
