Być może nie ma na Ziemi osoby, która byłaby obojętna na opinie innych. Wszyscy chcemy być uważani za miłych pod każdym względem ludzi, ale często zapominamy o pewnych zasadach, które pomogą niemal każdemu nas polubić. Co więcej, nie są to techniki manipulacyjne, ale elementarne zasady etykiety.
Pewien klasyk napisał kiedyś, że najlepszy rozmówca to ten, który umie słuchać. Analogicznie do tego stwierdzenia możemy wywnioskować, że najlepszą osobą jest ta, która interesuje się innymi ludźmi.
Zobaczysz, że ludzie bardzo to lubią - mogą spędzać godziny na rozmowach o sobie i swoich bliskich. I z wdzięcznością zapamiętają tego, który ich uważnie słuchał, i uznają go za najmilszą osobę, żałują, że nie powiedział ani słowa o sobie.
Jest to szczególnie prawdziwe, gdy ludzie na kogoś narzekają. Często z zewnątrz można zobaczyć, w czym dana osoba się myli, i możesz zadać jej wiodące pytania, które pomogą ci zrozumieć, że się mylisz. To postawi Cię w jego oczach w randze doradcy lub asystenta – czyli kogoś, kto wspierał w trudnych czasach.
W zwykłej rozmowie pytania również nie będą zbyteczne - to pokaże, że dana osoba jest dla Ciebie interesująca, a to zawsze jest przyjemne.
To stawia ich w pozycji eksperta i schlebia ich dumie. W końcu, jeśli ktoś o coś pyta, to ufa rozmówcy, jest dla niego otwarty i szanuje go jako osobę znającą się na rzeczy. Co więcej, może się to okazać rzeczywistością.
Zapytaj, jakie dobre rzeczy dzieją się w życiu rozmówcy. Podkreśl pozytywy w rozmowie. Poprawia nastrój i pozostawia pozytywną pamięć o Tobie.
Ta technika pochodzi z arsenału negocjatorów z terrorystami - musisz powtórzyć pytająco ostatnie 2-3 słowa z frazy rozmówcy. Na pierwszy rzut oka może się to wydawać głupie, ale z reguły działa bez zarzutu.
Psychologowie twierdzą, że ludzie często widzą nas takimi, jakimi my ich widzimy. Dlatego bardzo ważne jest znajdowanie pozytywnych cech u ludzi i rozmawianie o nich nawet za oczami, czyli komplementowanie nieobecnych. W jakiś sposób ludzie to odczuwają i zaczynają lepiej odnosić się do kogoś, kto dobrze o nich mówi. I wzajemnie.
Zadzwoń do ludzi po imieniu. Mówi się, że jest to najprzyjemniejszy dźwięk dla ludzkich uszu. Poza tym zapamiętanie nazwiska rozmówcy to elementarna grzeczność.
Nikt nie lubi, gdy rozmówca o przenikliwych intonacjach opowiadający negatywne wieści idiotycznie macha rękami i robi miny. Nieprzyjemny obraz, prawda? Spróbuj wyobrazić sobie, jak wyglądasz z zewnątrz podczas rozmowy i zmieniaj się na lepsze.
Miły rozmówca to uczony rozmówca, który może powiedzieć ci coś nowego. Dlatego staraj się czytać więcej i ogólnie interesuj się wszystkim, co dzieje się wokół, wtedy będziesz interesujący dla ludzi. Jednak nadal należy przestrzegać jednej zasady: mów, gdy rozmówca chce cię wysłuchać.
Możesz zacząć przestrzegać tych zasad w sposób czysto mechaniczny, aby przyzwyczaić się do zwracania uwagi na ludzi. Jeśli podoba ci się ta lekcja i szczerze interesujesz się otaczającymi cię problemami, zmartwieniami, doświadczeniami i radościami, możesz poznać wielu prawdziwych przyjaciół.
