Na świecie nie ma idealnych ludzi. Każda osoba ma wady – drobne lub poważne. W pierwszym przypadku można pogodzić się z niedociągnięciami. W drugim przypadku mogą znacznie skomplikować życie samej osoby i osób, które się z nim komunikują, przede wszystkim jego krewnych. Problem polega na tym, że przytłaczająca większość ludzi nie patrzy na siebie z zewnątrz i po prostu nie widzi wad! Ich własne zachowanie, przyzwyczajenia, maniery wydają się im poprawne i naturalne.
Instrukcje
Krok 1
Przede wszystkim pamiętaj, że nikt nie ekscytuje się krytyką. Słysząc wyrzuty dotyczące złych manier, nawyków, niewłaściwego zachowania itp., człowiek instynktownie zaczyna się bronić, wymyślając wymówki i wysuwając kontr-oskarżenia. Dlatego lepiej nie działać bezpośrednio, ale okrężnymi drogami.
Krok 2
Należy pamiętać, że najuczciwsza krytyka, jeśli zostanie wyrażona w surowej, nietaktownej formie na granicy niegrzeczności, nie tylko nie doprowadzi do osiągnięcia celu, ale może również doprowadzić do dokładnie odwrotnego wyniku. Dlatego nawet jeśli masz wszelkie powody do niezadowolenia, spróbuj się kontrolować. Mów spokojnym, uprzejmym głosem, powstrzymaj się od oskarżeń i osobowości.
Krok 3
Zacznij od wymienienia mocnych stron i osiągnięć osoby, której zachowanie chcesz zmienić. Chwal go - na pewno jest coś na to! Następnie wróć do rozmowy. I staraj się prowadzić go w tym duchu: „Wszystko to jest bardzo dobre, ale gdybyś zrobił to i tamto, albo odpowiedziałbyś na to i tamto, byłoby jeszcze lepiej!” W tym przypadku osoba zobaczy w tobie nie krytyka, nie wroga, ale życzliwego, który szczerze troszczy się o niego, o jego interesy. I odpowiednio potraktuje twoje słowa z uwagą i nie zignoruje ich.
Krok 4
Podczas rozmowy w każdy możliwy sposób unikaj kategorycznych stwierdzeń typu: „Musisz”, „Jestem pewien”, „Uwierz mi, wiem lepiej!” itp. Zamiast tego powiedz: „Wydaje mi się”, „Jeśli się nie mylę”, „Co myślisz?”
Krok 5
Jeśli rozmawiasz z osobą znacznie starszą od ciebie, staraj się zachowywać szczególnie z szacunkiem, podkreślaj w każdy możliwy sposób, że cenisz jego zasługi, doświadczenie życiowe. Jeśli rozmowa jest z nastolatkiem, w żadnym wypadku nie okazuj zaniedbania, protekcjonalności: mówią, że jest jeszcze mała, mleko na twoich ustach nie wyschło. Nie zapominaj, że w okresie dojrzewania, z powodu gwałtownej zmiany poziomu hormonów, wielu młodych mężczyzn i kobiet staje się boleśnie dumnych i drażliwych.
Krok 6
Postaraj się, aby osoba myślała, że musi się zmienić. Sposób osiągnięcia tego zależy od wielu czynników. W każdym razie pamiętaj słowa D. Carnegie: „Najlepszym sposobem, aby ktoś zrobił coś, to sprawić, by chciał to zrobić!”
