Człowiek często musi upierać się przy swoim punkcie widzenia, czy to w przyjacielskim sporze, dyskusji naukowej, negocjacjach biznesowych itp. Oczywiście jego rozmówca ma często wprost przeciwne zdanie w omawianej kwestii. Jak osiągnąć swój cel, jak sprawić, abyś zgodził się ze swoimi poglądami i argumentami?
Instrukcje
Krok 1
Oczywiście w każdym konkretnym przypadku należy zachowywać się zgodnie z okolicznościami. W końcu ton, który jest całkiem odpowiedni w rozmowie z przyjaciółmi, jest całkowicie nie do przyjęcia, na przykład podczas rozmowy z szefem lub osobą znacznie starszą.
Krok 2
Najpierw zastanów się dokładnie, o czym będzie dyskutowane i jakie wyniki chcesz osiągnąć. Nie należy rozpoczynać rozmowy, zwłaszcza poważnej, bez przygotowania, mając nadzieję, że „jakoś się ułoży”. To poważny błąd. Oczywiście „bezczelność to drugie szczęście”, ale nie należy na niej polegać.
Krok 3
Zastanów się też z wyprzedzeniem, jaka może być reakcja rozmówcy, jakie zastrzeżenia, kontrargumenty może wyrazić w tej czy innej sprawie. Postaraj się przygotować swoje obalanie tych kontrargumentów, zwracając szczególną uwagę na ich jasność i wiarygodność.
Krok 4
Mów zwięźle, pewnie, tylko o meritum sprawy, nie gubiąc się i nie odrywając rozmowy od tego, co najważniejsze. Staraj się, aby twój głos był spokojny, uprzejmy, ale w żadnym wypadku nie nieśmiały. Nie wahaj się, unikaj powtórzeń, nie używaj słów-pasożytów typu „No to…”, „Uh-uh…” i tym podobnych. Twój rozmówca nie powinien ani przez chwilę odczuwać „słabości”.
Krok 5
Przypomnij sobie mądry testament słynnego psychoanalityka Dale'a Carnegie'ego: „Najlepszym sposobem, aby skłonić osobę do zrobienia czegoś, to sprawić, by chciał to zrobić!” Dlatego staraj się umiejętnie i taktownie poprowadzić rozmówcę do pomysłu: twój pomysł, twoja propozycja, twoje rozwiązanie problemu - to jest dokładnie to, czego potrzebuje.
Krok 6
Nie zapominaj, że rozmówca z pewnością zada pytanie: „Dlaczego mam to zrobić? Jaka jest dla mnie korzyść?” Dlatego koniecznie porozmawiaj o tym, jakie korzyści przyniesie Twoja opcja. Będzie bardzo dobrze, jeśli jako dowód przedstawisz kalkulację, nawet przybliżoną. To natychmiast stworzy pozytywne wrażenie, pokazując, że jesteś poważną, rozsądną osobą.
