Każdy człowiek przynajmniej raz w życiu znalazł się w sytuacji, gdy pod wpływem ulicznego sprzedawcy, Cyganki, kierownika lub innej osoby sprzedającej jakieś towary lub usługi, zgodził się na zakup lub transakcję, a następnie szczerze zastanawiał się, dlaczego to zrobił. W końcu zakupiony przedmiot lub usługa wcale nie są potrzebne. Rzecz w tym, że coraz więcej kupców wykorzystuje w swojej pracy psychologię wpływu. I możesz uchronić się przed ich wpływem, jeśli znasz prawa, według których działają.
Instrukcje
Krok 1
Chroń się przed zasadą kontrastów. Jaka jest ta zasada? Wyobraź sobie, że bierzesz dwa wiadra wody - jedno gorące, drugie zimne, a potem na przemian zanurzasz rękę najpierw w gorącej, a potem w zimnej, a po gorącej wodzie zimne wydaje się zimniejsze niż jest w rzeczywistości. Zasada kontrastów jest często stosowana w handlu odzieżowym. Jeśli klient kupi drogi garnitur za 10 000 rubli, łatwo go namówić na pasek, który kosztuje tylko 1000 rubli - w końcu jest to 10 razy mniej niż koszt garnituru. Zasada ta jest również szeroko stosowana przez pośredników w handlu nieruchomościami, gdy klientowi najpierw pokazuje się 2-3 „złe” obiekty nieruchomości z wyraźnie zawyżoną ceną, a następnie proponuje się mu przyjrzenie się dobrym możliwościom w rozsądnych cenach. Zastosujmy tę zasadę do sprzedaży samochodów, gdy różne, często niepotrzebne usługi dodatkowe oferowane są za wysoką cenę samochodu za niewielkie pieniądze.
Krok 2
Chroń się przed zasadą wzajemnej wymiany. W życiu ta zasada jest wszystkim dobrze znana. Jeśli ktoś wykonał jakąś przysługę, musisz w zamian ustąpić. Jeśli małżeństwo zaprosiło kogoś na przyjęcie, to z kolei zaproszą go na swoją imprezę. W handlu obowiązują również zasady wzajemnej wymiany. Ta sama praktyka bezpłatnego testowania opiera się na zasadzie wzajemnej wymiany. Konsultanci świadczą niewielką usługę - próbkę oferują za darmo, a na koniec kupujący czuje się zobowiązany do zakupu. Zasady wzajemnej wymiany obowiązują również przy zbieraniu darowizn. Prosta prośba o darowiznę nie będzie miała takiego samego efektu, jak w przypadku, gdy towarzyszy jej wykonanie jakiejś drobnej usługi, występu, drobnej upominki z zbiórki itp.
