Ludziom brakuje zaufania do życia. Często zdarza się, że chcesz podzielić się swoim żalem i otrzymać w zamian wsparcie i zrozumienie. Ludzie przestali sympatyzować z bliskimi, więc coraz większe zapotrzebowanie na infolinie - źródło zrozumienia. Tworzone są specjalnie po to, aby zapewnić pomoc ludności w sytuacjach kryzysowych.
Specjalista to najlepszy pomocnik w trudnej sytuacji
Infolinie działają już od dłuższego czasu. Dziś możesz porozmawiać o swoim problemie i uzyskać pomoc psychologiczną nie tylko przez telefon, ale także na jednej z wielu witryn w sieci społecznościowej.
Każda usługa zatrudnia nie tylko konsultantów, ale profesjonalnych psychologów, którzy udzielają pomocy psychologicznej przez całą dobę. Każdy z pracowników pracujących przez telefon lub Internet posiada wyższe wykształcenie psychologiczne.
Psycholog doradca jako specjalista może pomóc w każdej, nawet najtrudniejszej sytuacji.
Specyfika pracy
Specyfiką pracy każdej służby zaufania jest rozwiązanie zaistniałego problemu i udzielenie doraźnej pomocy psychologicznej poszkodowanemu w trudnym momencie życia.
Konsultant psycholog, po wysłuchaniu osoby, pomoże rozładować napięcie, zrozumieć obecną sytuację i udzieli fachowych porad dotyczących przezwyciężenia kryzysu.
Anonimowość i poufność
Jedną z zalet pracy z usługami zaufania jest anonimowość, która dodatkowo przyczynia się do otwartości rozmowy i zaufania.
W życiu człowieka codziennie ma miejsce ogromna liczba wydarzeń. Niestety nie zawsze można pochwalić się niespodziewaną radością. Kłopoty pojawiają się nagle. Właśnie w takich momentach dobrze będzie porozmawiać ze specjalistą i uzyskać fachową poradę.
Główne zasady świadczenia usług pomocy psychologicznej w nagłych wypadkach to:
- anonimowość;
- otwartość rozmowy;
- poufność.
To właśnie utrzymanie tej polityki przyczynia się do budowania zaufania w komunikacji między specjalistą a osobą, która zwróciła się o pomoc.
Lepiej rozmawiać
Często trzeba mówić, wylewać duszę i rozładowywać napięcie. W takich przypadkach zorganizowano pomoc psychologiczną w nagłych wypadkach.
Prawidłowa konstrukcja dialogu przez specjalistę pozwoli zmobilizować zasoby ludzkie, zarówno intelektualne, duchowe, jak i osobiste. Wiele osób mówi poprawnie: „Lepiej rozmawiać niż iść i walczyć!”
Ogromna liczba osób skorzystała już z pomocy profesjonalistów. Psycholog doradca pomoże złagodzić agresję, a nawet jakąś bezradność.
Jeśli pojawi się negatywna sytuacja, podziel się swoim problemem ze specjalistą i uzyskaj porady przez całą dobę, anonimowo i poufnie.