Nieśmiały ludzie często nie potrafią odpowiednio reagować na chamów i nietaktownych rozmówców. Następnie, analizując zaistniały konflikt, osoba znajduje właściwe słowa i intonację, ale jest już za późno. Aby nie wchodzić już w upokarzającą pozycję, musisz wcześniej przemyśleć swoje zachowanie w danej sytuacji.
Zawsze staraj się odpowiadać grzecznie i zachowywać się z godnością. Nie powinieneś się wstydzić ani teraz, ani w przyszłości. Postaraj się zawstydzić sprawcę swoją spokojną reakcją, która oczekuje na niego gniewnych i impulsywnych ataków. Kontroluj swoje emocje, nie powinieneś okazywać przeciwnikowi swojej frustracji i zażenowania, taka reakcja tylko zachwyci wroga.
Nie pozostawiaj ataków sprawcy bezkarności. W przeciwnym razie odczuje twoją słabość, to da mu znać, że jesteś łatwą „ofiarą”, ponieważ nie stajesz w obronie siebie. Możesz spróbować zignorować chama, ale musisz to zrobić z godnością. Zachowaj spokój, możesz rzucić przeciwnikowi ironiczne lub protekcjonalne spojrzenie.
Aby dać właściwą odprawę wrogowi, wykorzystaj cały swój sarkazm i złośliwość, nie bierz poważnie obraźliwych słów skierowanych do ciebie, wyśmiewaj się ze sprawcy. Postaraj się jak najdotkliwiej "użądlić" wroga, znajdź jego słaby punkt. O wiele trudniej będzie szynkowi spierać się z tobą, jeśli potraktujesz tę sytuację z humorem. Sprawca będzie zawstydzony i będzie wyglądał bardzo głupio.
Aby przeciwnik nie zaskoczył Cię, przygotuj wcześniej kilka uniwersalnych zwrotów odpowiedzi. Przewiń w głowie kilka możliwych dialogów, w prawdziwej kłótni poczujesz się pewniej i będziesz w stanie szybko znaleźć właściwe słowa. W takim przypadku będziesz miał przewagę, ponieważ twój oprawca będzie się kłócił pod wpływem emocji, a nie zimnej kalkulacji.
W niektórych przypadkach konieczna jest wzajemna niegrzeczność. Ma to zastosowanie tylko w ostateczności, jeśli w tej sytuacji nie jest możliwe komunikowanie się inaczej z konkretnym sprawcą. Musisz skoncentrować w sobie cały nagromadzony negatyw i wyrzucić go na przeciwnika, nie wahaj się w mocnych wypowiedziach, musisz zmiażdżyć wroga swoją energią. W takim przypadku nie tylko staniesz w obronie siebie, ale także wyluzujesz się.
Jeśli zabezpieczysz się w ten sposób w rozmowie z chamami, zniechęci ich to do rozmawiania z tobą w sposób agresywny. Ale w każdym razie musisz zacząć działania odwetowe z zimną grzecznością, bez agresji.