W relacjach z ludźmi ważne jest obserwowanie miary. Miękkość i delikatność to bardzo przyjemne cechy charakteru. Jeśli jednak przerodzą się w nieodpowiedzialność, osoba życzliwa i taktowna może paść ofiarą pragmatycznych znajomości.
Instrukcje
Krok 1
Jeśli wydaje ci się, że wszyscy cię obrażają, zastanów się, czy tak jest. Być może jesteś po prostu niepewny i traktujesz zwykłe uwagi i przyjacielskie żarty jako ataki. Przyjrzyj się bliżej innym, jak zachowują się w takich sytuacjach – może spokojnie zgadzają się z tym, co zostało powiedziane lub żartują? Jeśli podoba Ci się to zachowanie lub jego rezultat, spróbuj wziąć z nich przykład.
Krok 2
Jeśli naprawdę potrzebujesz się bronić, spróbuj wyobrazić sobie siebie jako odrębny stan. Chcesz obustronnie korzystnych relacji z sąsiadami, ale musisz zachować niezależność. Zastanów się, jak daleko możesz pozwolić innym wejść na swoje terytorium i co powinno pozostać twoją tajemnicą. Co chcesz zrobić dla utrzymania dobrych relacji, a czego nie możesz poświęcić.
Krok 3
Naucz się odmawiać ludziom. Jeśli Twój delikatność wymaga, abyś zgodził się na niekorzystną ofertę, zawiń, mówiąc w przenośni, odmowę w koronkowy papier i spryskaj ją perfumami: „Bardzo mi przykro, że nie mogę przyjąć Twojej oferty, ale takie mam okoliczności… Wyjaśnij, co to jest poza okolicznościami, nie jest to konieczne. Najważniejsze, że nie możesz.
Krok 4
Wymyśl kilka sposobów na grzeczne zakończenie kłótni. Na przykład: „Dziękuję za podzielenie się opinią, na pewno wezmę to pod uwagę”. Przyjmij doświadczenie różnych usług dla klientów podczas komunikowania się przez telefon: „Twoja rozmowa jest dla nas bardzo ważna, nie rozłączaj się”. Dalej - przyjemna muzyka dla pocieszenia klienta. Najważniejsze, żeby się już nie przejmować.
Krok 5
Bardzo często ludzie gubią się w obliczu chamstwa urzędników. W takim przypadku przed udaniem się do domu rządowego przestudiuj swoje prawa i obowiązki pracowników. Możesz zabrać ze sobą tekst prawa lub rozporządzenia, aby poczuć się pewniej. W trudnych przypadkach rozmowę można nagrać telefonicznie, aby mieć dowody na inne instancje. Zachowuj się w taki sposób, aby nie dawać podstaw do oskarżania Cię o jakiekolwiek wykroczenie.
Krok 6
Jeśli uważasz, że w pracy jesteś zmuszany do wykonywania cudzych obowiązków, a nie lubisz przeklinać, spróbuj odmówić w żartobliwy sposób. Na kolejną prośbę o pracę u kolegi odpowiedz z uśmiechem: „Za 50 proc. pensji. Jeśli dzielisz się ze mną swoją pracą, czy możesz również podzielić się swoją pensją? Pamiętaj, nie jesteś nic winien obcym. Jeśli chcą, abyś coś dla nich zrobił, pozwól im się zmotywować.
