Nie jest łatwo znaleźć sumiennych pracowników, którzy sumiennie i rzetelnie wykonywali swoje obowiązki iz przyjemnością szli do pracy. W wielu przypadkach pracodawcy tracą pracowników. Powstaje rotacja personelu, psuje się reputacja firmy. Staje się to nie tylko głównym problemem, ale własnością Internetu, gdzie można przeczytać negatywne opinie o pracodawcach znajdujących się na czarnej liście.
Oczywiście są powody utraty pracowników i oczywiście decyzji. Jeśli kierownictwo przedsiębiorstw przestrzega 5 niepisanych zasad, pracownicy nie odejdą, zwłaszcza ci, którzy przynoszą korzyści przedsiębiorstwu.
1. Zasoby ludzkie są ważne
Dobór wysoko wykwalifikowanych lub obiecujących osób na stanowiska oraz stworzenie sprzyjającej atmosfery w zespole i integralnego zespołu to ważne zadania, przed którymi stoi każdy menedżer. Ale jeśli wybierzecie pracowników o dobrej reputacji, niezbędnych kwalifikacjach i będziecie traktować wszystkich sprawiedliwie, tworząc sprzyjający mikroklimat, to nie będzie przestępstwa, najlepsi pracownicy nie będą mieli ochoty zwalniać swojego stanowiska.
2. Szef nie jest właścicielem niewolników
Podczas rozmów kwalifikacyjnych często pomija się nadgodziny i niuanse pracy w godzinach nadliczbowych oraz pracy sokowirówki. Pracownik, rozpoczynając swoje obowiązki, od razu lub nieco później uświadamia sobie, że będzie dużo pracy, a czasem trzeba gdzieś zostać lub zabrać pracę do domu. Cóż, to jest przepływ pracy i mogą wystąpić takie sytuacje. Często musisz zrobić więcej niż to, co jest napisane w opisie stanowiska. Jeśli jednak nie ma perspektyw kariery i rozwoju materialnego, powoduje to wewnętrzny dyskomfort pracownika. Potem przychodzi świadomość, że warto poszukać nowej pracy.
3. Zapomnij o miłym słowie - stracisz pracownika
Jak miło jest, gdy pracownik jest chwalony za to, na co zasługuje. Ten rodzaj niematerialnej motywacji, która sprzyja entuzjazmowi. Ponadto pracownik pracuje z dużą starannością. Ale często słowa wdzięczności dla pracownika nie mogą się doczekać. I to jest błąd wielu szefów. Najwyraźniej zapominają lub nie rozumieją: „Czułe słowo rubla jest droższe”.
Dla pracownika nagroda niematerialna może być ważna, ale jak wchodzi w interakcję z przełożonymi i otrzymuje od niego informację zwrotną. Jest to szczególnie nieprzyjemne, gdy pracownik tylko krytykuje, nie zauważając wartości, jaką robi dla przedsiębiorstwa. Nie motywuje cię do produktywności. Poczucie własnej bezużyteczności powstaje z powodu nagromadzonych potrąceń*.
Nic dziwnego, jeśli pracownik napisze rezygnację, jeśli z nim nie porozmawiasz i nie przekonasz go, że jest wartościowym pracownikiem.
3. Ufaj, ale weryfikuj
Przywództwo nie jest łatwym procesem. Lider wypracowuje pewien styl. Wybór stylu autorytarnego (twardego) lub liberalnego (absolutne zaufanie do pracowników) jest dla przedsiębiorstwa utopią. Złoty środek to demokratyczny styl z kompetentną kontrolą, który nie stawia w sztywnych ramach, ale także nie pozwala się nudzić w pracy.
4. Tylko uczciwy szef zasługuje na szacunek i sukces.
Wiadomo, że „ryba gnije od głowy”. A jeśli kierownictwo jest nieuczciwe, to pracownicy płacą tą samą monetą i nie pracują tak ciężko.
Kiedy szef obiecał czas wolny, premię i nie dotrzymał obietnicy, znika zaufanie i szacunek do niego. W ich miejsce pojawia się negatywne nastawienie, które wpływa na chęć odejścia z pracy.
5. Pomysły pracowników muszą zostać wysłuchane
Szef, choć zawsze ma rację i od jego decyzji zależy rozwój i powodzenie przedsiębiorstwa, warto wsłuchiwać się w cenne pomysły pracowników. Pracownik może zaproponować kreatywne i poprawne rozwiązanie problemu lub pojawiających się problemów, ale po prostu nie chce go słyszeć. Powodem tego są stare zasady i przepisy. W takim przypadku twórcze impulsy pracowników są nieodpowiednie i rozwój w organizacji stanie się niemożliwy. Będziesz chciał pokazać swój potencjał w innych projektach lub organizacjach, gdzie dobre pomysły pracowników i ich skuteczna realizacja są mile widziane i wspierane.
Ważne jest, aby móc docenić pracownika jako osobę i jako profesjonalistę, stwarzając mu dobre warunki do pracy i rozwoju. Konieczne jest zastosowanie motywacji materialnej i niematerialnej. Równie ważne jest znalezienie podejścia do każdego pracownika. A wiedząc o cechach osobistych i zawodowych pracowników, fajnie byłoby skierować ich we właściwym kierunku. To niewątpliwie przyczyni się do tego, że firma odniesie sukces, a pracownicy nie będą chcieli odejść.
