Nieprzyjemna jest krytyka, zwłaszcza publicznie. Wszystko zaczyna się gotować w mojej duszy, chcę zwrócić wszystkie negatywy mojemu przeciwnikowi. Jednak powstrzymując się i okazując takt, możesz nie tylko nie angażować się w konflikt, ale także wyglądać korzystnie.
Pochwała jest łatwa i przyjemna do przyjęcia, jednak nie każdy potrafi słuchać konstruktywnej krytyki. Istnieją następujące podstawowe zasady przyjmowania krytyki:
Nie odpowiadaj od razu z agresją
Kiedy zaczynają cię „biczować”, zwłaszcza publicznie, wtedy w twojej duszy gotuje się rozdrażnienie, graniczące z gniewem. Jeśli jednak reagujesz na krytykę agresją, to z rozmowy możesz uzyskać konflikt, który może przybrać najbardziej bezstronne formy. Dlatego zastanów się, zanim ostro zareagujesz na przeciwnika. W końcu z komentarzy możesz wyróżnić przydatne ziarno dla siebie.
Jeśli masz zastrzeżenia, wyraź je swojemu przeciwnikowi w spokojny sposób.
Jeśli masz odpowiedź na każdy komentarz krytyka, zrób to spokojnie i uprzejmie. Nawet jeśli przeciwnik jest dla ciebie wystarczająco niegrzeczny. W takim przypadku będziesz nawet wyglądać korzystnie.
Poproś przeciwnika, aby zrobił to na twoim miejscu
Często działa to świetnie, jeśli krytyka nie jest konstruktywna. W większości przypadków ludzie wiedzą tylko, jak zauważyć wady i okazywać niezadowolenie. Jednak niewiele osób jest w stanie nie tylko działać, ale nawet udzielać dobrych rad.
Na umiejętność spokojnego przyjmowania krytyki duży wpływ ma typ osobowości i cechy wychowania w rodzinie.
