Mało kto z zadowoleniem słyszy krytykę w ich przemówieniu. Jednak często to ona pomaga człowiekowi dostrzec błędy. Jednak zrozumienie tego pozytywnego momentu nie zawsze pozwala spokojnie odbierać komentarze innych. Rzeczywiście, krytyka często rani dumę i wywołuje urazę, złość, złość. Jak więc radzić sobie z tymi negatywnymi emocjami i nauczyć się odpowiednio reagować.
Naucz się kontrolować swoje emocje
Aby odpowiednio reagować na krytykę, musisz nauczyć się powstrzymywać emocje. Aby to zrobić, przede wszystkim należy podkreślić główną istotę roszczenia ze wszystkiego, co zostało powiedziane, bez skupiania się na negatywnym kolorze dokonanej uwagi. Wtedy uwaga twojej uwagi zostanie skierowana na samą istotę krytyki, a nie na subiektywną ocenę rozmówcy, i łatwiej ci będzie zachować ostrożność i spokój.
Zachować spokój
Zawsze lepiej prowadzić dialog spokojnie, nie należy impulsywnie i emocjonalnie udowadniać swojej sprawy. Nie pokazuj też krytykowi, że jego „ataki” w jakiś sposób ranią twoją dumę. Najlepszym sposobem działania jest zachowanie powściągliwości, a jednocześnie wyglądanie na zainteresowanego.
Jeśli krytyk podniesie na ciebie głos, niepożądane jest okazywanie agresji. W przeciwnym razie staniesz się ofiarą jego prowokacji, a twoja rozmowa zakończy się rozgrywką. Lepiej pewnie i spokojnie poprosić o zmianę tonu.
W przypadku, gdy twój przeciwnik stanie się osobisty, spróbuje "rzucić na ciebie błotem", zaoferuj mu następujące rzeczy - albo omówisz tylko istotę problemu, okazując sobie szacunek, albo odmówisz kontynuowania rozmowy.
Spróbuj skorzystać z krytyki
Żadna krytyka, nawet konstruktywna i uczciwa, nie przyniesie pozytywnych rezultatów, jeśli osoba nie chce tego zrozumieć i zaakceptować. Nie ma idealnych ludzi, którzy nigdy w niczym nie popełniają błędów. A jeśli widzisz, że krytyka jest naprawdę słuszna, musisz być w stanie to przyznać.
Zdając sobie sprawę z popełnionego błędu, będziesz mógł przeanalizować jego przyczyny i uniknąć błędów w przyszłości. Tak więc konstruktywna krytyka i umiejętność czerpania z niej korzyści pozwoli Ci na rozwój zarówno osobisty, jak i zawodowy.
Podziękuj za konstruktywną krytykę
Podziękuj krytykowi za uczciwe komentarze, bez względu na to, czy są surowe, czy szczere. Najłatwiej wyrazić wdzięczność tym, którzy rozumieją wartość krytyki. Ponadto za pomocą takich słów możesz nawiązać normalne relacje z nawet najbardziej surowym przeciwnikiem.
Ale jak radzisz sobie z nieuczciwą krytyką? Musisz zaakceptować fakt, że inni też mogą się mylić. Niech mają swój własny punkt widzenia, odmienny od twojego, nawet jeśli kategoryczny. Każda osoba sama decyduje, czy podążać za swoimi niedociągnięciami, czy je przezwyciężać.
