Kontakt wzrokowy - często o tym mówią, ale nie zawsze precyzują, co to jest, jak dokładnie trzeba patrzeć na rozmówcę i jak długo to robić. Nie jest łatwo wytrzymać spojrzenie, ale nie można też w ogóle nie spojrzeć osobie w oczy. Istnieje kilka zasad, które pomogą ci nawiązać kontakt wzrokowy, ale nie ćwicz tej osoby oczami.
Czym jest kontakt wzrokowy
Kontakt wzrokowy jest uważany za kontakt tylko wtedy, gdy naprawdę zbliża ludzi, tworzy między nimi pewne „pole komunikacji”, jeśli można to tak nazwać.
Czasami spotykasz zalecenia, że jeśli chcesz nawiązać kontakt z rozmówcą, zdecydowanie spójrz na grzbiet jego nosa, nie odwracając wzroku i jak najbliżej. Staraj się jeszcze nie mrugać, a osoba na pewno zdecyduje, że coś jest z tobą nie tak. W rzeczywistości kontakt wzrokowy nie powstaje w ten sposób, wręcz przeciwnie, tylko odstrasza.
Kontakt na żywo zawsze opiera się na naturalności. Jeśli jesteś zainteresowany osobą i lubisz z nią rozmowę, będziesz stale na niego patrzeć, oczywiście jeśli nie jesteś zawstydzony. Ale żywe spojrzenie ciągle trochę wędruje: od źrenicy do źrenicy, czasem trochę w bok lub w usta, do nosa i tak dalej. Twój rozmówca robi to samo, jeśli jest również zainteresowany rozmową. Uważnie patrzycie sobie w oczy tylko w pewnych szczególnych momentach rozmowy, przez resztę czasu tylko sporadycznie spotykacie się w oczy. Nazywa się to kontaktem wzrokowym, a nie ciągłą obserwacją magicznego punktu na grzbiecie nosa.
Oczywiście patrzenie na grzbiet nosa jest łatwiejsze dla tych, którzy boją się patrzeć otwarcie w oczy. Ale prosty sposób w tym przypadku nie działa.
Cechy kontaktu wzrokowego
Jeśli na służbie często musisz rozmawiać z ludźmi, powinieneś zdawać sobie sprawę z kilku punktów, to ułatwi ci życie. Po pierwsze, utrzymywanie kontaktu wzrokowego jest uważane za pożądane lub wręcz konieczne tylko w społeczeństwie europejskim. Z kolei w tradycji azjatyckiej byłoby to niegrzeczne. Patrzą w oczy, chcąc rzucić wyzwanie osobie, a także jeśli chcesz powiedzieć coś niezwykle wyjątkowego.
Po drugie, w trakcie rozmowy słuchacz patrzy na mówiącego praktycznie bez odrywania wzroku, a ten, który mówi, trochę błądzi. To jest naturalne i jak najbardziej poprawne. Oczywiście role ciągle się zmieniają, ale generalnie jest to rodzaj kontaktu, do którego należy dążyć.
Podczas kontaktu wzrokowego możesz śledzić mimikę twarzy, reakcję oczu osoby na twoje słowa, a także gesty rozmówcy. To da ci dodatkowe informacje o nim, ale postaraj się już o tym nie myśleć, ale to poczuć. Lepiej pomyśleć o tym, co mówi twój rozmówca, a ty sam: w końcu rozmowa to przede wszystkim formułowanie myśli. Aby to zrobić, musisz starać się jak najbardziej skoncentrować na prowadzonej rozmowie. Nie rozpraszaj się przedmiotami wnętrza i innymi osobami, których opinia lub reakcja podczas rozmowy nie ma znaczenia.
