Przed ważną rozmową pomyśl o komunikacji niewerbalnej, czyli mowie ciała. Jeśli druga osoba zacznie cię okłamywać, możesz rozpoznać kłamstwo i uniknąć wielu kłopotów.
Czy język ciała może oszukać?
Około 60-80% informacji o osobie można uzyskać nie tylko z jego przemówień, ale z gestów, postaw i mimiki. Eksperci od języka ciała twierdzą, że to narzędzie komunikacji nigdy nie oszukuje.
Jeśli ktoś próbuje ściśle kontrolować gesty i mimikę, podając tylko te z nich, które sygnalizują jego szczerość, nadal zauważysz, że coś jest nie tak. Przyjrzyj się uważnie rozmówcy, skrzywienie i asymetria mięśni twarzy, częste mruganie i rumienienie może wskazywać na nieszczerość.
Psychofizjologiczne oznaki kłamstw
- Drżenie głosu i często zmieniająca się barwa;
- Gryzienie i lizanie ust;
- Częste i głośne połykanie śliny;
- pragnienie (osoba prosi o wodę lub szybko ją pije);
- Kaszel, ból gardła;
- Ziewanie i głębokie oddychanie powietrzem;
- Tick (drganie) powiek, brwi, ust.
Wyraz twarzy i gesty są oznaką kłamstw
- Ciągłe ocieranie i drapanie dłoni, twarzy, głowy, szyi;
- niespokojne palce - majstrowanie przy ubraniach, drobiazgach, łamaniu zapałek, porządkowaniu rzeczy na stole;
- Częste zapalanie i gaszenie papierosów;
- Chowanie rąk za plecami, pod ubraniem;
- Drapanie nosa i płatków uszu;
- Jeśli rozmówcą jest kobieta, może zacząć się pudrować, poprawiać włosy;
- Odwracanie wzroku lub odwrotnie, wpatrywanie się uważnie w oczy rozmówcy;
- Nieświadome poszukiwanie jakiegokolwiek oparcia - drewno, meble, ściana;
- Asymetryczny uśmiech „na siłę”, krzywy uśmiech;
- Przechylenie tułowia na bok rozmówcy.
Jeden lub dwa znaki nie oznaczają jeszcze, że dana osoba cię zdradza, ale jeśli zauważysz 5-6 znaków z powyższego, masz powód, aby być ostrożnym.
Typowe kłamliwe zwroty
Oprócz niewerbalnych oznak nieszczerości, które można zauważyć u rozmówcy, istnieją również typowe zwroty i wyrażenia, które zdradzają kłamców. Częste powtarzanie pewnych fraz, stawianie na uczciwość – to wszystko świadczy o próbie oszukania.
- "Uwierz mi";
- „Przysięgam na Boga, jestem wobec Ciebie niezwykle szczery”;
- "Nie wahaj się, mówię prawdę";
- „Wiesz, że nie będę oszukiwać”;
- "Jestem pewien, że mnie zrozumiesz."
Jak zachowywać się w rozmowie z oszustem
Jeśli masz powody, by podejrzewać rozmówcę o oszustwo, w rozmowie wykonaj następujące czynności:
- z powątpiewaniem patrz prosto w oczy;
- zadawaj bezpośrednie pytania, które nie pozwalają na uchylanie się;
- bądź emocjonalny i gwałtownie wyrażaj swoje uczucia, aby zachwiać równowagę kłamcy;
- przerwać jego harmonijną mowę nieoczekiwanym pytaniem;
- naruszać osobistą przestrzeń rozmówcy.
