Umiejętności komunikacyjne są podstawą, na której budowane są Twoje relacje z innymi ludźmi. Są rzeczy, które ludzie robią nieświadomie, nie zdając sobie sprawy, jak bardzo szkodzą własnej reputacji i sukcesowi w biznesie. Istnieje kilka zasad, które mogą pomóc w interakcji z innymi. Choć mogą wydawać się oczywiste, nie wszyscy za nimi podążają.
Zasada pierwsza. Zostaw urazy
Wybaczanie jest bardzo ważne. Często ludzie chowają urazy w swoich duszach przez wiele lat. Gromadzą je, przykrywając maską obojętności i udając uśmiech. Pozbywanie się skarg jest ważne przede wszystkim dla siebie. Negatywne emocje, jeśli są doświadczane przez bardzo długi czas, nieznacznie zmieniają algorytm funkcjonowania mózgu. Jeśli robisz jak najwięcej pompek każdego ranka, Twoje wyniki będą się stale poprawiać każdego dnia. Tak jest z urazami. Zwracając na nie uwagę, wydajesz na nie swoje mentalne i emocjonalne zasoby, a twój umysł przyzwyczaja się do negatywnego myślenia.
Druga zasada. Inni nie muszą cię rozumieć
Wszyscy ludzie są różni i często ktoś nie podziela twojego punktu widzenia w ważnej sprawie. Staraj się zachować prostotę. Po pierwsze, nie jest faktem, że masz rację. Po drugie, są sytuacje, w których nie może być absolutnie poprawnej opinii. Bądź tolerancyjny dla przekonań i opinii innych ludzi.
Zasada trzecia. Czyń dobro bezinteresownie
Jeśli podejmujesz się pomagania komuś lub chcesz kogoś uszczęśliwić, nie oczekuj, że ta osoba zrobi to samo dla ciebie w zamian. To, co robisz, jest konieczne przede wszystkim dla siebie. Nawet jeśli zostaniesz poproszony o pomoc, udziel jej, nie oczekując niczego w zamian. W przeciwnym razie to nie jest dobre i nie pomaga, ale już transakcja lub wymiana. Nie oczekując niczego w zamian za swoje dobre uczynki, nie zawiedziesz się.
Zasada czwarta. Nie osądzaj
Możesz kogoś oceniać tylko „ze swojej dzwonnicy”. Nigdy w pełni nie zrozumiesz, jak czuje się druga osoba, dlaczego to robi. Nawet jeśli uważasz, że ktoś zasadniczo się myli, nie marnuj energii na marnowanie słów, krytykowanie go. Ponadto osoba, która jest otwarcie krytykowana, najpierw zacznie się bronić. Twoje słowa nie dotrą do jego uszu, zrozumie tylko, że jest atakowany i zacznie się bronić.
Piąta zasada. Nie ma sensu się kłócić
Kłótnie to strata czasu, ponieważ nikt nigdy nikomu niczego nie może udowodnić. Ludzie czasami wpadają w taką furię, że dochodzi do przejścia do osobowości, podczas gdy rozumienie przedmiotu sporu nie zmienia się w niczyjej głowie.
Zasada szósta. Nie narzucaj pomocy ani rady
Niech ludzie budują własne życie. Zaufaj mi, wiedzą, co robią. Pomimo wezwania do uczenia się na błędach innych ludzi, większość ludzi nadal woli tworzyć własne. Nieproszona porada może tylko pogorszyć sytuację. Ponadto każdy narzucony okaz miłości i troski jest w rzeczywistości agresywną próbą kontroli.
Siódma zasada. Niech inni będą tobą
Wszystko inne. Nie próbuj przerabiać kogoś, kto jest blisko ciebie. Bądź wdzięczny, że wokół ciebie są tacy wspaniali ludzie. Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego otoczenia, zmień je, znajdź nowe, ale nie próbuj zmieniać ludzi. To nadal nie zadziała.
