Czasami ktoś, kogo znasz, zachowuje się obrzydliwie i musisz mu o tym powiedzieć. Jego pozycja może być agresywna lub po prostu niezbyt poprawna, ale uważa, że ma rację. W tej sytuacji musisz ostrożnie podejść do komunikacji i wyrazić wszystko, co myślisz, ale ważne jest, aby nie urazić tej osoby.
Instrukcje
Krok 1
Najpierw przeanalizuj, a w jakim celu chcesz mu powiedzieć, że się myli? Jeśli myślisz o upokorzeniu kogoś, podkreśleniu jego niedociągnięć, udowodnieniu swojej sprawy, lepiej milczeć. Afirmacja siebie kosztem drugiej osoby nie jest uważana za dobry motyw. Jeśli chcesz pomóc, otwórz oczy osobie, aby wszystko poszło mu lepiej, warto wybrać sposób prezentacji informacji.
Krok 2
Prawda nie zawsze jest obecna w komunikacji ludzi, wielu ludzi nie jest gotowych powiedzieć, co myślą. Ale jeśli przedstawisz to poprawnie, wszystko będzie dobrze. Nie mów bezpośrednio o negatywnym zachowaniu, po prostu spekuluj na głos, co byś zrobił, jednocześnie skupiając się na tym, co zrobiłbyś inaczej. Jednocześnie lepiej mówić o związkach przyczynowo-skutkowych, jakby podpowiadając osobie, że może działać w inny sposób, a zatem wynik będzie inny niż wcześniej. Dla wielu osób ta rozmowa wystarczy, aby wszystko naprawić.
Krok 3
Jeśli ktoś zrobi coś źle, możesz mu o tym bezpośrednio powiedzieć. Ale trzeba zacząć od pochwały: najpierw wyrazić wdzięczność za coś lub podkreślić jego zalety, a dopiero potem przejść do krytyki. Na przykład: „jesteś doskonałym rozmówcą, przyjemnie jest z tobą rozmawiać, ale ostatnim razem byłeś zbyt bezczelny i na próżno obrażałeś tę osobę”. Wstępna prezentacja nie jest negatywna, więc osoba zaczyna słuchać słów, a reakcja nie będzie tak gwałtowna, ponieważ pochwała jest przyjemna dla każdego. Ale tutaj ważne jest, aby nie schlebiać ani nie kłamać, początek frazy lub dialogu powinien być prawdziwy i szczery.
Krok 4
Pomóż osobie zobaczyć siebie z zewnątrz lub odczuć negatywną stronę swoich działań. Zapytaj tylko, jak by się czuł, gdyby powiedziano mu te same słowa lub znalazł się w podobnej sytuacji. Porozmawiaj o tym, jak ludzie wokół ciebie czują się, gdy ktoś źle się zachowuje. Osoba może wymyślić i przemyśleć swoje stanowisko, podczas gdy możliwe jest spokojne budowanie dialogu, bez konkretnych przykładów, ale wszystko będzie jasne.
Krok 5
Aby osoba nie była obrażona prawdą, zacznij się z nim bawić, zaoferuj dwie wiadomości: pierwsza jest dobra, druga jest zła. Niech zdecyduje, od którego zacząć. Negatyw będzie dotyczył tego, że zachowuje się niewłaściwie, sam wymyśl pozytywny. Natomiast prawda będzie wydawać się gorzka, ale niezbyt obraźliwa. W tym przypadku ważne jest tylko powiedzenie kilku fraz i nie wchodzenie w długie szczegóły. Wystarczy szczerze powiedzieć, że dana osoba postąpiła źle, a szczegóły należy podać tylko wtedy, gdy rozmówca chce kontynuować dyskusję.
