Uważa się, że w kontaktach z nieznajomymi należy zachowywać się uprzejmie i ignorować wszelkie ich ataki. To na tej zasadzie dzieci wychowywały się w rodzinach arystokratycznych. W minionych stuleciach życzliwość i szacunek były niezbędnymi cechami osobistymi przedstawicieli wyższych sfer.
Dziś uprzejmość uważana jest za oznakę godności i wysokiego poziomu kultury. Oczywiście w każdej rozmowie powinna być obecna delikatność i powściągliwość. Jednak nadmierna i przesadna uprzejmość jest obarczona problemami zdrowotnymi i załamaniem psychicznym.
Niemieccy naukowcy badali stan pracowników w różnych zawodach, co wiąże się z uprzejmą i uprzejmą komunikacją z klientami. Podczas eksperymentu stwierdzono, że pracownicy, którzy tłumią swoje prawdziwe emocje i ukrywają je pod przyjaznym uśmiechem, po takiej komunikacji mieli przyspieszony puls i oznaki nerwowego podniecenia.
To samo dzieje się, jeśli zabronisz sobie wyrzucania prawdziwych emocji. Oczywiście nie musisz wyładowywać swojej złości na innych i rekompensować całą swoją wewnętrzną agresję wobec nich. Niemniej jednak tłumienie impulsów i płaczu z serca również nie jest tego warte.
W przypadku jakiejkolwiek różnicy zdań psychologowie zalecają wyrażanie swoich myśli w taktownej, ale jednocześnie twardej i przekonującej formie i argumentuj za nimi. Jeśli jesteś zły, że twój rozmówca ma inny punkt widzenia, lepiej całkowicie zaprzestać kontrowersji lub zmienić temat. Ale w żadnym wypadku nie zgadzaj się z nim z grzeczności, powstrzymując w tym czasie szaloną burzę w sobie. W przeciwnym razie po prostu wpędzi cię w najgłębszą depresję.
Są też chwile, kiedy trzeba przedstawiać uprzejmość w obecności osoby, która wywołuje niechęć lub jest po prostu nieprzyjemna. W takim przypadku możesz po prostu uśmiechnąć się do niego i spróbować pomyśleć o czymś przyjemnym, zapominając o obecności nieszczęśnika. Jeśli będziesz się do niego kierował, wtedy w sobie wytworzysz jeszcze więcej nienawiści.
Przedstawiona uprzejmość i wewnętrzna wrogość powodują u człowieka emocjonalną dysharmonię. W rezultacie stres i depresja go nie ominą. Dlatego w każdej sytuacji staraj się być jak najbardziej szczery, ale jednocześnie nigdy nie zapominaj o zasadach komunikacji i kulturze zachowania. Bycie nadmiernie prawdomównym może przedstawiać cię jako osoby źle wychowane lub niezrównoważone.