Grupa ma własne normy, wartości i zasady. A ten zestaw praw grupowych wywiera wpływ na podejmowanie decyzji, na zachowanie każdego z jego członków. Szczególnie mocno odczuwają to osoby, które niedawno dołączyły do grupy.
Normy grupowe jako metoda oddziaływania
Presja pojawia się w każdej grupie, zespole roboczym lub towarzystwie przyjaciół. Kiedy dana osoba zdaje sobie sprawę, że należy do jednego z nich, automatycznie akceptuje i dzieli się zbiorowym zbiorem zasad i praw. Kodeks ten został opracowany i zatwierdzony przez większość członków grupy i reguluje relacje między nimi. Jeśli któryś z członków grupy nagle nie zastosuje się do zasad, w tym przypadku nakładane są sankcje. Sankcje mogą wyrażać się zarówno w czynach, jak iw zmianie stosunku do „winnych”. Pierwsza odnosi się raczej do kolektywów formalnych, druga do nieformalnych.
Tym, którzy przestrzegają norm grupowych, przysługują nagrody, które również mogą być wyrażone w różnych formach. Mogą być materialne lub psychologiczne. W zespole roboczym mogą awansować, w gronie przyjaciół mogą wykazać się ciepłym nastawieniem i aprobatą. Pierwszy raz jest najtrudniejszy dla nowoprzybyłego w danej grupie, ponieważ musi dostosować się do nieznanego systemu relacji. Kiedy uświadamia sobie podstawowe zasady i wartości, dokonuje wyboru – zaakceptować lub odrzucić. Czasami przyjmowanie norm odbywa się siłą, pod presją grupy. Taka osoba przyjmuje rolę „kozła ofiarnego” w grupie.
Zjawisko konformizmu
Akceptacja norm i wartości grupowych pod groźbą utraty grupy lub jej pozycji nazywana jest konformizmem. Osoba wybiera opinię grupy ze szkodą dla siebie. Nie zawsze dzieje się to świadomie, często można naprawdę przekonać się o słuszności takiej decyzji. W tym przypadku sensowne jest mówienie o konformalnej osobowości, a nie o prostej adaptacyjności. Zgodność występuje w większości grup. Istnieje autorytet, im bardziej cenione są jego opinie, tym wyższy poziom zgodności innych. Jeśli w grupie jest jedna osoba sprzeciwiająca się, będzie stale pod presją.
Z drugiej strony konformizm w grupie pomaga zachować jej jedność i jednorodność, promuje jednomyślność. Członkostwo w grupie jest niezbędne dla osoby. Prawdziwe grupy, do których należy, mogą narzucić mu własne zasady. Z wielu powodów człowiek pozostaje w tej grupie, chociaż wewnątrz jest obojętny na jej normy. Ale będzie miał też grupę odniesienia, którą sam wybierze. Ta grupa niekoniecznie jest prawdziwa, może być idealna. Człowiek kieruje się nią, kieruje się jej wartościami i normami w swoim zachowaniu.