Zaufanie do zespołu jest bardzo ważne. Pomagają stworzyć zdrowe środowisko i cieszą się procesem pracy. Aby zbudować taką relację, trzeba umieć komunikować się z ludźmi, uważnie słuchać i szanować ich.
Instrukcje
Krok 1
Nie może być zaufania między ludźmi, jeśli nie ma między nimi otwartej komunikacji. Naucz się uważnie słuchać tego, co mówią ci koledzy. Twoje zainteresowanie ich wypowiedzią powinno być szczere. Wyjaśnij, jeśli coś nie jest dla ciebie jasne, nie pozwól im myśleć, że nie traktujesz ich słów poważnie. Jeśli omawiasz jakikolwiek punkt związany z Twoją pracą, pozwól rozmówcy wyrazić swój punkt widzenia i przedstawić swoją wizję rozwiązania pojawiających się problemów. Wyzwaniem tutaj jest sprawienie, aby wszyscy rozmówcy czuli się równi i nie odczuwali presji ze strony innych. Muszą wiedzieć, że są słuchani i ufają im. Taka komunikacja stworzy poczucie zaangażowania w ten sam biznes wśród współpracowników w pracy.
Krok 2
Staraj się nigdy nie podejmować decyzji w pojedynkę, jeśli w proces ich podejmowania zaangażowanych jest wiele osób. Zaangażuj zespół w dyskusję nad przypadkami, gdy jest to konieczne. Poinformuj swoich współpracowników, że jesteś gotowy zaufać ich opinii, deleguj im prawo do podejmowania decyzji, jeśli są wystarczająco kompetentni.
Krok 3
Staraj się nie wyróżniać żadnego ze swoich kolegów, twój stosunek do wszystkich powinien być taki sam. Nie angażuj się w plotkowanie, zwłaszcza podczas rozmów z kolegami, może to zaszkodzić relacjom w zespole. Pamiętaj, że osoby, o których rozmawiasz, mogą dowiedzieć się o tej rozmowie, w tym przypadku nie może być zaufania. Staraj się utrzymywać przyjazne stosunki ze wszystkimi, z którymi pracujesz.
Krok 4
Bądź szczery, naucz się dotrzymywać obietnic złożonych kolegom. Jeśli odpowiesz pozytywnie na ich prośby o pomoc, nigdy ich nie zawiedź. Nie ujawniaj nikomu informacji otrzymanych od współpracowników, jeśli są one poufne.
Krok 5
Wiedz, jak przyznać się do swoich błędów i nigdy nie zrzucaj winy na innych. Pamiętaj, że przepływ pracy nigdy nie jest doskonały. Każdy wcześniej czy później popełnia błędy. Próby unikania odpowiedzialności nawet za drobne błędy, a tym samym zachowania swojej reputacji, znacznie podważą zaufanie do Ciebie ze strony innych. Nie ukrywaj swoich niepowodzeń, zrób wszystko, aby zapobiec im w przyszłości.
Krok 6
Jeśli kierujesz zespołem, zaufanie między Tobą a Twoimi pracownikami będzie miało bezpośredni wpływ na wyniki. Postaraj się pomóc swoim kolegom w rozwiązywaniu trudnych problemów, jeśli mają do czynienia z trudnościami, z którymi nie mogą sobie poradzić przez długi czas. Ludzie wokół ciebie będą wiedzieć o twoim stosunku do takich rzeczy, będą ci bardziej ufać. Jeśli czegoś nie rozumiesz, nie bój się tego przyznać. Wiarygodność Twoich pracowników będzie znacznie wyższa, jeśli powiesz, że nie wiesz, jak postępować i zasugerujesz, aby szukali wyjścia. Zaufanie zostanie poważnie podważone, jeśli ukryjesz swoją ignorancję i zaproponujesz błędne rozwiązania.
