Niezależnie od tego, czy jesteśmy ekstrawertyczni, czy introwertyczni, w każdej rozmowie zawsze będą te niezręczne momenty, w których nie ma nic do powiedzenia. Uczucie paniki może pojawić się tylko dlatego, że nie wiemy, jak podtrzymać rozmowę. Cały rój myśli, ale ani jednej o interesach. Poczucie zagubienia może powstać nie tylko podczas komunikowania się z nieznajomym, ale także z kimś, kto jest dobrze zaznajomiony.
Umiejętność podtrzymywania dialogu jest ważnym narzędziem w utrzymywaniu bliskich i opartych na zaufaniu relacji z rodziną i przyjaciółmi. Osoba, z którą komunikacja jest łatwa i naturalna, zawsze wzbudza większe zaufanie. Jeśli w życiu codziennym wiele można wybaczyć, to komunikację w środowisku zawodowym należy zweryfikować w najdrobniejszych szczegółach. Kiedy nie ma nic do powiedzenia, a konkretna rozmowa wymaga aktywnego w niej udziału, zastosuj metody i techniki, które pomogą uratować sytuację.
Nie wiem co powiedzieć - zadawaj pytania
To najlepszy sposób na uniknięcie przerw w rozmowie. Ludzie na ogół lubią mówić o sobie, nie dlatego, że są samolubni, ale dlatego, że jest to dla nich najbezpieczniejszy temat, tym bardziej dobrze go znają.
Co dziwne, ale taki sposób komunikacji jest najbardziej korzystny dla ciebie rozmówcy, ponieważ odczuwa twoje osobiste zainteresowanie i bezpośredni udział. Tematy pytań podaje sam rozmówca po jego wyglądzie. Być może ma zmęczony wygląd, jakiś ciekawy dodatek do ubrania, nowy gadżet.
Chodzi o to, by zadać rozmówcy pytania, na które odpowiedzi nie mogą być jednosylabowe: tak lub nie. Nie tylko zyskasz czas, będziesz kontynuował dialog, ale także sprawisz, że rozmówca będzie wyglądał bardziej przyjaźnie w Twoim kierunku.
Sformułuj to, co już zostało powiedziane
Jeśli byłeś zaangażowany w rozmowę, której temat nie jest zbyt znajomy, kilka zdań z już wyrażonymi myślami, ale owiniętymi przez Ciebie w nową, słowną powłokę, pomoże uniknąć ciszy. W takim przypadku najważniejsze jest, aby nie zagłębiać się w temat, w przeciwnym razie sam możesz dać ci szansę wyrzucenia ci nieścisłości. Mówiąc językiem rozmówcy, możesz stworzyć w tej osobie poczucie wzajemnego zrozumienia, które będzie tylko w twoich rękach.
