Bardzo często musimy spotkać się z krytyką w naszym przemówieniu. Może pochodzić zarówno od krewnych, kolegów w pracy i szkole, jak i od nieznanych lub zupełnie nieznanych osób. Krytyka może mieć różny charakter i zewnętrzne zabarwienie, dlatego należy na nią odpowiadać w zależności od sytuacji.
Wszelką krytykę można zaliczyć do jednej z trzech kategorii: krytyka uzasadniona, niesprawiedliwa i niezrozumiała.
Nieuczciwa krytyka jest bardzo prosta – spróbuj ją zignorować. Najważniejsze, żeby nie pomylić się z uznaniem takiej krytyki za bezpodstawną. Jeśli jesteś pewien, że aplikant buduje swoje myśli o Tobie na podstawie osobistej opinii, bez obecności faktów, a także próbuje Cię przekonać, że ma rację, po prostu zamknij na to oczy i nie zwracaj na takie uwagi uwagi. Z pewnością w tym przypadku jesteś krytykowany przez osobę z zewnątrz lub niezbyt bliską osobę, której opinia nie ma dla Ciebie znaczenia.
Ale przy niezrozumiałej krytyce sytuacja jest bardziej skomplikowana. W takiej sytuacji zupełnie nie wiadomo, z jaką intencją jest do Ciebie skierowana. Co więcej, zdarzają się sytuacje, w których pewne frazy czy intonacje są przez nas odbierane jako krytyka, chociaż rozmówca nie nadał takiego znaczenia swoim słowom. W każdym razie powinieneś zrozumieć obecną sytuację i bezpośrednio zapytać rozmówcę, co miał na myśli. W żadnym wypadku nie powinieneś być agresywny ani wchodzić w rozgrywkę, dopóki nie upewnisz się, że krytyka została naprawdę wyrażona przeciwko tobie, a nie oparta na prawdzie.
Rozsądna krytyka z kolei nie zawsze niesie ze sobą negatywność i czasami warto jej wysłuchać. Jest to jednak trudne, ponieważ najczęściej jest to odczuwane boleśnie, ponieważ dla każdej osoby nieprzyjemne jest uświadomienie sobie swoich wad. Zwróć uwagę, że uczciwa krytyka jest nieoceniona – pomaga nam zwracać uwagę na nasze niedociągnięcia i korygować je na czas, zamieniając je w mocne strony.
Jeśli uzasadniona krytyka nie jest wyrażona we właściwej formie, nie próbuj od razu wdawać się w kłótnię lub sprzeciw wobec rozmówcy. Najpierw powiedz mu, że oczywiście ma rację, ale nie możesz komentować w tej formie. Uwierz mi, to zniechęci twojego przeciwnika i możesz spokojnie analizować otrzymane informacje.
Staraj się nie uciekać do emocji, ale trzeźwo oceniaj słuszną krytykę. Jeśli poprawnie wyciągniesz wnioski, to obróci się to na twoją korzyść. Zwróć uwagę na to, co robisz źle i ponownie rozważ swoją perspektywę. Oczywiście nie jest to łatwe zadanie, ale jeśli pojawi się chęć poprawy, na pewno ci się uda!
