Empatia to umiejętność patrzenia na świat oczami innej osoby, a także możliwość pokazania drugiej osobie, że ją rozumiesz. Empatia przejawia się poprzez empatię, empatię.
Łatwo okazywać empatię. Należy pamiętać o kilku jego cechach.
Empatia oznacza bezwartościowość. Oznacza to, że komunikując się z drugą osobą, nie wystawiasz swoich ocen „dobrych” lub „złych”, nie próbujesz moralizować, potępiać. Jeśli komunikujesz się z innym z pozycji empatii, to po prostu słuchasz swojego partnera, próbując spojrzeć na sytuację jego oczami, zrozumieć jego uczucia i doświadczenia w jego sytuacji.
Przykłady wypowiedzi antyempatycznych:
- Och, to straszne i nie do przyjęcia. Przestań to robić.
- Tylko łajdak mógł się tak zachowywać.
- Zapomnij o tym, to nie ma znaczenia.
- Czy jesteś blondynką?
- Powinieneś się cieszyć, że wszystko potoczyło się w ten sposób.
- Wszyscy mężczyźni (tak jak ty) mają jedną rzecz na głowie.
Przykłady wypowiedzi empatycznych:
- Słyszę cię, rozumiem twoje emocje.
- Tak, mnie też to spotkało.
- Mogę sobie wyobrazić, jak się czujesz.
- Co o tym myslisz?
- Jak się czujesz?
- Czy mogę ci jakoś pomóc w twoich zmartwieniach?
Kiedy empatycznie wchodzisz w interakcję z inną osobą, na chwilę zapominasz o sobie, odsuwasz na bok swoje opinie, przekonania i postawy. Zamiast tego skupiasz się całkowicie na swoim partnerze, na jego uczuciach, światopoglądzie, wartościach.
Jednak twoje uczucia są zaangażowane w empatię: aby usłyszeć inną osobę, musisz być świadomy, zrozumieć, usłyszeć swoje emocje.
Kiedy w pełni współczujesz drugiej osobie, pomagasz jej czuć się akceptowaną taką, jaka jest. Osoba zaczyna czuć się przy tobie bezpieczna, bardziej ci ufa, jest mniej nieśmiała, zrzuca swoje społeczne maski i ma okazję po prostu być sobą.
