Komunikując się z nieśmiałą i skrytą osobą, musisz podjąć dodatkowe wysiłki w rozmowie, aby znaleźć potrzebne informacje. Niekiedy w rozmowie, wykonaniu zadania czy osiągnięciu celu zawodowego wymagane są specjalne kroki. Jak zdobywasz informacje w rozmowie?
Instrukcje
Krok 1
Przygotuj się na rozmowę z daną osobą. Pomyśl o celach zadania konwersacji dla siebie. Określ, jakie fakty lub informacje chcesz poznać.
Ważne jest również przemyślenie swojego wyglądu i wybranie miejsca, w którym odbędzie się rozmowa. Pożądane jest, aby ankieter miał życzliwą postawę, uśmiech i miły wygląd dla rozmówcy. Ustawienie powinno rozładować napięcie u osoby. Po wcześniejszym ustaleniu jego preferencji włącz piękną spokojną muzykę, połóż swój ulubiony napój na stole, ułóż przedmioty interesujące dla rozmówcy we wnętrzu.
Krok 2
Buduj zaufanie i zdobywaj siebie. Zadzwoń do drugiej osoby po imieniu, przyjmij otwarte pozy i używaj przyjaznych gestów. Rozśmiesz osobę lekkim żartem. Szczerze komplementuj drugą osobę za jej wygląd, pracę lub powiązania społeczne.
Krok 3
Zarządzaj przebiegiem rozmowy, ale miej przed sobą cel, bez względu na to, jaki temat poruszasz w rozmowie. W dowolnych żartach pamiętaj o swoich zadaniach. Jeśli istnieje założenie, że rozmówca nie udzieli odpowiedzi na pytanie bezpośrednie, które Cię interesuje, zadawaj pytania pośrednie.
Jako alternatywę użyj prostych, niealarmujących tematów dotyczących hobby, światowej mądrości, chwil pracy. Porozmawiaj o tym, co interesuje rozmówcę. Podczas okazywania emocji ważne jest również, aby nie rozpraszać się ani nie odchodzić zbyt daleko od tego, czego należy się nauczyć.
Krok 4
Szukaj logicznej relacji. Prosty przykład: jeśli kobieta nie potrafi określić swojego wieku, zapytaj ją o rok, w którym ukończyła instytut i porównaj go z datą rozmowy. Mówiąc o abstrakcyjnych tematach, używaj skojarzeń dotyczących swoich celów. Przeanalizuj odpowiedź. Często styl zachowania danej osoby ma stereotypowy wzór, który można łatwo prześledzić, rysując paralele. Można iść dalej i, przyciągając skojarzenia, wypracować kierunek rozmowy we właściwym kierunku.
Krok 5
Sprawdź swoją hipotezę. Czasami nie wystarczy, jak mówią psychologowie, postawić „jedną kropkę na linii”, czyli założyć. Sprawdź swoje przypuszczenie za pomocą pytania zabezpieczającego. W przypadku wieku można zapytać, czy kobieta zaraz po ukończeniu szkoły poszła na studia, czy też przez jakiś czas pracowała?
Krok 6
Przekonać. Twój pomysł powinien trafić nie tylko do ludzkiego umysłu, ale także do jego emocji. Zachęć tę osobę do właściwego postępowania. Łatwiej przekonać tych, którzy mają bujną wyobraźnię, wewnętrzną orientację na innych, a nie na siebie, niską samoocenę. Skieruj rozmowę w pożądanym kierunku, użyj argumentów. Wymyśl awaryjne rozwiązanie dla rozmowy na wypadek, gdyby dana osoba odpowiedziała odmową. Miej jasny pomysł, jak zakończyć rozmowę.
